Hittar du inte svaret?
Skriv till oss så svarar vi personligen inom 24 timmar.
Kundservice
Följ ditt paket hela vägen hem.
Numret finns i leveransbekräftelsen vi mejlade när ordern skickades.
Logga in med e-postadressen du handlade med. Du får en engångskod till mejlen och ser sedan dina ordrar, deras status och spårningslänk.
Visa mina ordrarInget konto behövs – inloggningen sker med din e-post.
Hur lång är leveranstiden?
Räkna med 5–8 arbetsdagar från beställning till leverans. Vi packar och skickar din order inom 1–3 arbetsdagar, och när paketet har lämnat oss får du en spårningslänk via mejl.
Vad kostar frakten?
Frakten är alltid fri inom Sverige, oavsett ordervärde.
Hur gör jag en retur om jag inte är nöjd?
Vi vill att du ska älska dina produkter! Skulle du mot förmodan inte vara nöjd har du alltid 30 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Kontakta bara vår svenska kundtjänst via kontaktformuläret eller på info@homevibe.se, så hjälper vi dig med en smidig retur.
Kan jag spåra mitt paket?
Ja. Din beställning skickas inom 1–3 arbetsdagar, och så snart den har lämnat oss får du ett mejl med en spårningslänk. Där kan du följa paketet hela vägen hem – räkna med 5–8 arbetsdagar totalt från beställning.
Var skickas min beställning ifrån?
Homevibe är ett svenskt företag med svensk kundtjänst. Varje produkt är noga utvald och skickas direkt från våra producenters lager, utan mellanled. Ordern skickas inom 1–3 arbetsdagar och är hos dig inom 5–8 arbetsdagar.
Cookies på Homevibe
Vi använder cookies för att butiken ska fungera och, om du godkänner, för statistik och relevanta annonser.
Ta del av vårt urval av tidlösa detaljer för hemmet, och få 10 % på din första beställning som välkomstgåva.
