Vanliga frågor
Hur lång är leveranstiden?
Den normala leveranstiden är 3–8 arbetsdagar. För att kunna hålla våra priser så låga som möjligt och erbjuda fri frakt, skickar vi våra produkter direkt från våra utvalda samarbetspartners internationella centrallager. Vänligen observera att det vid perioder av extra högt ordertryck kan dröja några dagar extra. Du får givetvis alltid ett spårningsnummer på e-post så att du enkelt kan följa din order hela vägen hem till dig!
Vad kostar frakten?
Hos oss på Homevibe är frakten alltid 100 % gratis inom hela Sverige! Inga dolda avgifter eller överraskningar i kassan.
Hur gör jag en retur om jag inte är nöjd?
Vi vill att du ska älska dina produkter! Skulle du mot förmodan inte vara nöjd har du alltid 30 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Kontakta bara vår svenska kundtjänst via kontaktformuläret eller på info@homevibe.se, så hjälper vi dig med en smidig retur.
Kan jag spåra mitt paket?
Absolut! Så fort din beställning har packats och skickats från lagret får du ett e-postmeddelande av oss som innehåller ett spårningsnummer. Därefter kan du enkelt följa paketets resa hela vägen hem till dig.
Var skickas min beställning ifrån?
Vi är ett svenskt företag (Homevibe) med svensk kundtjänst som brinner för smarta prylar! Produkterna du hittar hos oss är noga handplockade, och för att minska onödiga mellanhänder skickas de direkt från tillverkarnas internationella lager till din dörr.
Vad kostar frakten?